Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist der Kita-Navigator?

Der Kita-Navigator der Stadt Meerbusch ist das zentrale Vergabesystem der Kita-Plätze, an dem sich alle öffentlich geförderten Kindertageseinrichtungen in Meerbusch beteiligen. Mit einer Registrierung setzen Sie Ihr Kind bei den ausgewählten Kindertageseinrichtungen auf die Warteliste.

Wo erhalte ich Auskunft bei Fragen zum Kita-Navigator?

Auskunft erhalten Sie entweder per E-Mail über info.kitanavigator@meerbusch.de oder zu den Sprechzeiten telefonisch unter 02159-916551 im Jugendamt.

Muss ich mein Kind im Kita-Navigator registrieren?

Um einen Kita-Platz zu erhalten, ist eine Registrierung im Kita-Navigator verpflichtend.

Kann ich mein Kind schon vor Geburt registrieren?

Sie können Ihr Kind auch schon vor Geburt registrieren. Bitte denken Sie daran nach Geburt Ihres Kindes die persönlichen Angaben zu überprüfen. Der Zeitpunkt der Registrierung (ob vor oder nach Geburt des Kindes) bringt grundsätzlich keinen Vor- oder Nachteil für die Platzvergabe.

Kann ich mein Kind jederzeit registrieren?

Sie können sich grundsätzlich das ganze Jahr über registrieren.

Wie früh sollte ich mein Kind registrieren?

Eine Registrierung nach Geburt des Kindes ist grundsätzlich ausreichend. Sollten Sie einen Kita-Platz zum neuen Kita-Jahr (Start: August) benötigen, so sollten Sie Ihr Kind bis spätestens zum November des Vorjahres registrieren.

Kann ich einen Kita-Platz erhalten, wenn ich nicht in Meerbusch wohne?

Einen Kita-Platz über den Kita-Navigator erhalten grundsätzlich nur Familien, die in Meerbusch wohnhaft gemeldet sind. Ausnahme: Sie können vor Vertragsabschluss nachweisen, dass ein Zuzug nach Meerbusch geplant ist.

Wie registriere ich mein Kind im Kita-Navigator?

Die Registrierung erfolgt anhand der Schritte auf der Startseite des Kita-Navigators.

Für wie viele Kindertageseinrichtungen kann ich mein Kind vormerken?

Es gibt hier kein Limit für die Anzahl der Vormerkungen. Sie können Ihr Kind für bis zu 27 Kindertageseinrichtungen vormerken. Bitte wählen Sie nur Kindertageseinrichtungen aus, deren Platzangebot Sie auch wirklich annehmen würden.

Kann ich meine Vormerkungen priorisieren?

Sie können im Kita-Navigator eine Reihenfolge der Kindertageseinrichtungen festlegen. Diese Reihenfolge wird für die Platzvergabe relevant, welche im Januar/Februar eines Jahres für das kommende Kita-Jahr (Start: August) stattfindet.

Kann ich Kindertageseinrichtungen nach der Registrierung hinzufügen oder löschen?

Sie können weitere Kindertageseinrichtungen jederzeit hinzufügen. Die Löschung von Kindertageseinrichtungen ist nur durch das Jugendamt möglich. Hierfür schreiben Sie bitte eine E-Mail an info.kitanavigator@meerbusch.de unter Angabe der Daten Ihres Kindes und der zu löschenden Kindertageseinrichtungen.

Was bedeuten Kontaktart "per Briefpost" oder "per E-Mail"?

Mit der Kontaktart "per Briefpost" erfolgt sämtlicher Schriftverkehr per Post und Sie haben keinen Zugriff auf einen Eltern-Login. Mit der Kontaktart "per E-Mail" erfolgt sämtlicher Schriftverkehr über Ihren Eltern-Login im Kita-Navigator und Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben im Kita-Navigator zu ändern.

Ich habe als Kontaktart "per Briefpost" ausgewählt. Kann ich mir den Eltern-Login noch im Nachhinein freischalten?

Sollten Sie als Kontaktart "per Briefpost" gewählt haben, so können Sie eine Freischaltung des Eltern-Logins per E-Mail an info.kitanavigator@meerbusch.de unter Angabe der Daten Ihres Kindes und einer gültigen E-Mail-Adresse beantragen.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Ihre Daten werden selbstverständlich nicht weiter gegeben und nur dafür verwendet, um einen Betreuungsplatz zu vermitteln. Ihre persönlichen Daten werden nach Vertragsabschluss mit einer Kindertageseinrichtung zum 31.07. eines Jahres gelöscht.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Für die Löschung Ihres Accounts wenden Sie sich bitte per E-Mail an info.kitanavigator@meerbusch.de unter der Angabe der Daten Ihres Kindes.

Was sind die Vorteile eines Eltern-Logins?

In diesem passwortgeschützten Bereich können Sie jederzeit Nachrichten von den Kindertageseinrichtungen und dem Jugendamt empfangen, Ihre Daten verwalten und weitere Kindertageseinrichtungen hinzufügen.

Wie erhalte ich Zugang zum Eltern-Login?

Nach Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Passwortvergabe. Ein Passwort ist hier innerhalb von 24 Stunden zu vergeben. Ein Eltern-Login kann zudem auch im Nachhinein vom Jugendamt eingerichtet werden. Hierfür wenden Sie sich bitte per E-Mail an info.kitanavigator@meerbusch.de unter Angabe der Daten Ihres Kindes und einer gültigen E-Mail-Adresse. Auch hier erhalten Sie einen Link zur Passwortvergabe, um innerhalb von 24 Stunden ein Passwort zu vergeben.

Wie werde ich über Nachrichten im Eltern-Login informiert?

Wenn Nachrichten im Eltern-Login eingehen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es neue Nachrichten im Eltern-Login gibt.

Warum erhalte ich keine Nachrichten im Eltern-Login?

Nachrichten erhalten Sie erst, wenn Ihrem Kind ein Kita-Platz angeboten werden kann. Das scheint bisher nicht der Fall zu sein.

Wann findet die Platzvergabe für die Kita-Plätze statt?

Die Platzvergabe findet für alle Kindertageseinrichtungen zentral an einem vorab festgelegten Tag im Januar für den kommenden August (August = Beginn Kita-Jahr) statt.

Was ist, wenn ich am Tag der Platzvergabe keinen Kita-Platz erhalte?

In einem solchen Fall erfolgt am Tag darauf eine zentrale Platzabsage durch das Jugendamt. Es werden hierbei alle Eltern informiert, die keinen Kita-Platz erhalten haben. Sie haben dann die Möglichkeit sich mit Ihrem Bedarf beim Jugendamt zu melden. Im Anschluss erfolgt eine Prüfung seitens des Jugendamtes in welchen Kindertageseinrichtungen noch Plätze übrig geblieben sind. Die Plätze werden dann in Absprache mit den Kita-Leitungen vergeben. Hierbei kann Ihnen theoretisch in jeder Kindertageseinrichtung ein Platz angeboten werden. Eine Ablehnung des Platzes Ihrerseits führt dazu, dass der Anspruch auf einen Kita-Platz erlischt, weil grundsätzlich kein Wahlrecht des Kita-Platzes besteht.

Kann ich auch außerhalb der Platzvergabe im laufenden Kita-Jahr einen Platz erhalten?

Zum August (August = Beginn Kita-Jahr) werden aufgrund der hohen Nachfrage normalerweise alle Plätze vergeben. Eine Aufnahme zu einem anderen Zeitpunkt (z.B. im März) ist nur dann möglich, wenn Familien den Platz kündigen.

Wo melde ich mich, wenn ich kurzfristig oder dringend auf der Suche nach einem Kita-Platz bin?

Melden Sie sich in einem solchen Fall bitte schriftlich per E-Mail unter info.kitanavigator@meerbusch.de beim Jugendamt.

Was sind die Kriterien für den Erhalt eines Kita-Platzes?

Grundsätzlich wird durch Registrierung im Kita-Navigator der Bedarf auf einen Kita-Platz angemeldet. Ihr Kind erscheint entsprechend auf den Wartelisten. Für das jeweils kommende Kita-Jahr erfolgt im Rahmen der Jugendhilfeplanung die Planung der Gruppenformen bzw. die Planung der nach Stundenumfang und Alter vorhandenen Plätze. Insofern ist die Anzahl der aufzunehmenden Kinder begrenzt. Die Aufnahmekriterien können je nach Kindertageseinrichtung unterschiedlich sein. In den städtischen Kindertageseinrichtungen spielen hierbei vor allem folgende Kriterien eine Rolle: Wohnortnähe, Berufstätigkeit, Geschwisterkind besucht bereits die Kindertageseinrichtung, Vorrang älterer Kinder, Alleinerziehenden-Status. Die nicht-städtischen Kindertageseinrichtungen können hierbei gesonderte Aufnahmekriterien haben z.B. die Konfession. Informieren Sie sich hierüber bitte beim Träger oder bei den Kindertageseinrichtungen.

Gibt es Alternativen zu einer Betreuung in einer Kindertageseinrichtung?

Es ist möglich sein Kind auch im Rahmen der Kindertagespflege (vor allem für Kinder im Alter von bis zu 3 Jahren) betreuen zu lassen. Bei Interesse melden Sie sich bitte unter den Kontaktdaten des Jugendamtes oder direkt bei den Ansprechpartnern (Fachberatung Kindertagespflege) auf der Internetseite der Stadt Meerbusch. So kommen Sie auf die entsprechende Übersicht: Wir in Meerbusch - Kinder, Jugend und Familie - Tagespflegepersonen.